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格力空调全国售后服务电话 格力空调全国售后服务电话24小时

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大家好,今天小编关注到一个比较热门的话题,就是关于格力空调全国售后服务电话的问题,于是小编就整理了2个相关介绍格力空调全国售后服务电话的解答,让我们一起看看吧。

  1. 格力售后信息怎么查询?
  2. 格力空调官方售后服务流程?

格力售后信息怎么查询?

要查询格力空调的售后信息,你可以尝试以下几种方式:

官方网站查询:你可以访问格力空调的官方网站,在网站上提供了丰富的售后服务信息,包括售后服务电话、在线客服、服务网点查询等。你可以直接在网站上输入你所在的城市或地区,即可查询到附近的服务网点和售后服务电话。

格力空调PP查询:格力空调PP是一款专门为格力空调用户打造的移动应用程序。你可以下载并安装该应用程序,通过PP查询售后服务电话、在线客服、服务网点等信息。在PP中,你可以输入你所在的城市或地区,即可查询到附近的服务网点和售后服务电话。

电话查询:如果以上方式都无法查询到格力空调的售后服务电话,你可以直接拨打格力空调的客服电话进行查询。格力空调的客服电话是4008-365-365。客服人员会为你提供详细的售后服务信息,并解决你的售后问题。
无论你采用哪种方式查询格力空调的售后服务信息,都可以轻松解决售后问题。建议在购买格力空调时,注意保留好相关的售后服务信息,以便在需要时能够快速找到售后服务电话。同时,格力空调也提供了一系列的售后服务保障,包括质保期内免费维修、免费上门服务、24小时在线客服等,为用户提供更加便捷和高效的售后服务。

1、查看发票

发票上有购机日期。如果找不到,可以看内机右侧的铭牌,其偏下边有生产日期。

2、查看售后保修卡

保修卡是产品质量的保证,也是产品的“身份证”。保修卡上一般会标明空调型号、购买时间、保修期、保修点和电话,还有有厂家的签名或者盖章。

同时保修卡是维修的基本凭证,一般维修需要同时出具保修卡以及发票才能享受保修服务。

3以下情况之一的不属于包修范围,实行收费维修:

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的。

2、非格力电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的,包括消费者自行安装或拆动维修的。

3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的。

4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的。

5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的。

6、处理品、已超过包修期的产品。

格力空调官方售后服务流程?

格力空调官方售后电话4008365315是第一步,话务员接到电话登记好,按区域开始派工到用户所在地网点。

网点接到信息必须第一时间联系用户了解情况拍维修工上门,24小时内必须有结果,修好完工或待件或拉回维修。格力售后基本就是这个流程。

到此,以上就是小编对于格力空调全国售后服务电话的问题就介绍到这了,希望介绍关于格力空调全国售后服务电话的2点解答对大家有用。

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