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先检查水是否加满,电源开关是否打开,供电系统是否正常,如果都没问题,直接申请售后版服务好了。
检查权水是否加满的方法是,将冷热水阀掰到热水端轻轻拿起,如果能稳定、连续地出冷水,就表示水已经加满;如果有很大的气流声、只是间歇性地出冷水,表示水没有加满,这时只需要持续放气、注水,直到稳定地喷出均匀的水柱时,表示水箱注满水了。刚刚安装完、首次使用时,这一点尤为重要。
检查热水器的插座是否有电,一般用电笔试试火线就行。
检查热水器的电源开关是否打开,加热指示灯是否变为红色。热水器的电源开关主要有两种形式,一种是按压式的,1指示开,0指示关;另一种是带温度调节的,顺时针旋转到有响声时,表示加热开关已经打开,继续旋转则能调整加热温度的高低。
完成前三步检查后,若热水器仍不工作,就可以拨打售后服务热线申请售后了。电热水器都提供至少一年的免费服务,机器在保修期内出问题不是坏事,等售后人员上门解决就可以了。
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