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九阳热水器售后维修电话,九阳售后服务中心|维修售后400号码

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本文目录

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九阳热水器售后很好的。

九阳作为中国电器的知名品牌质量还是很好的。加热速度快,半胆模式加热,从25°水温加热到45°大约需要15分钟。整体美观,可以远程开关机,调温,预约。

热水也很舒服。确实很漂亮,简直高大上了,智能遥控,很高端。喷漆喷的很好,给人手感很好也很漂亮给人一种高大上的感觉。

九阳热水器故障代码

1、故障代码显示E0

内部电路故障报警:

当内部电路出现故障无法正常工作时,数码显示区数显示“E0”,同时蜂鸣器以1秒1次的频率鸣叫。该报警状态不能自动退出,需手动关机后再开机才能退出报警状态(如仍然显示E0,请到维修网点检查)。

E0:电路内部故障

开机检查内部排线、线盘引线是否脱落。

检查板上的元件是否完好如初(如电阻烧黑)。

检查焊锡点(虚焊、漏焊等)。

九阳电磁炉故障代码及维修方法

触摸CPU、LM339是否发热过高(断电后)

首先将线盘两端引脚拆下

检查+5V、+15V是否正常

LM339脚各电压是否正常

测量R21-R24四个高压电阻是否正常(拆下测量)

检查Q12-Q15三极管是否击穿或开路等

2、故障代码显示E1

电磁炉无论处于何种工作状态,若检测到无锅具、锅具材料不合适、加热对象为小物件时,马上关闭输出,并不断反复检测锅具,同时,数码管显示“E1”,蜂鸣器以1秒1次的频率鸣叫。若锅具在1分钟内一直连续异常,则报警1分钟后自动关机;若锅具情况在1分钟内恢复正常,自动退出故障报警状态,恢复原来工作状态(如仍然显示E1,请到维修网点检查)。

E1:锅具形状大小、材质不适合或不检锅

铁性材料.重点检查LM339的8、9、14脚电压.R25、R27和R26等是否变质.

3、故障代码显示E2

IGBT过热(炉内超温)报警:

当IGBT过热(超过100℃)时,关闭输出,数码管显示“E2”,蜂鸣器以1秒1次的频率鸣叫。该报警状态不能自动退出,需手动关机才能退出报警状态。待温度恢复正常,手动开机工作正常(如仍然显示E2,请到维修网点检查)。

E2:炉内超温或NTC故障(IGBT)

开机显示E2;热敏电阻是否变质(IGBT)CPU19脚无输出;加热后显示E2;风扇进风口、出风口是否堵塞。风扇是否转动、转速是否低等。

4、故障代码显示E3/E4

过压、欠压故障报警:

当电网电压异常时,机器马上停止加热,数码显示区显示故障代码(电网电压高于270V时显示过压故障代码“E3”,电网电压低于160V时显示欠压故障代码“E4”),同时蜂鸣器以1秒1次的频率鸣叫。当电压恢复正常时,自动退出故障报警状态,恢复原来工作状态。07年21T、23T、19TK主控板及08年21TD1电压设计低压100,恢复值110V,高压285V,恢复280V。

电压正常的情况下,电磁炉出现E3、E4

用户出现E3/E4,首先应测试用户家的电网电压是否正常;我们电磁炉电网电网的满足范围为—上限265V~275V、下限150V~170V(07年后的电磁炉电压范围会宽些);如电网正常出现E3/E4为高低压保护电路出现不良,多为高压电阻(分压)变值造成(如仍然显示E3/E4,请到维修网点检查)。

E3:电网电压过高

E4:电网电压过低

考虑外部电压。(180V-250V)

检查D91、D92、R91等是否正常测量CPU15脚的电压是否3·4V左右(可根据实际情况改变R92阻值的大小)

检查+5V、+15V电压是否正常

5、故障代码显示E5/E6

温度传感器开路、短路报警:

陶瓷板温度传感器开路时显示“E5”,短路时显示“E6”,IGBT温度传感器开路和短路时均显示“E2”,马上关闭输出,数码显示区显示故障代码。同时蜂鸣器以1秒1次的频率鸣叫。该报警状态不能自动退出,需手动关机才能退出报警状态(如仍然显示E5/E6,请到维修网点检查)。

E5:陶瓷板传感器开路

E6:陶瓷板传感器短路或干烧保护

检查热敏电阻是否开路、短路、R70等是否正常。

可以在热敏电阻上并联一个470K电阻(有的地方温度太低)

传感器上导热硅脂干涸.

电流检测回路(互感器、电位器、CUR信号)

驱动电路(Q12-Q15三极管、PWM信号)

同步振荡电路(LM339的8、9、10、11脚、电压等)

6、故障代码显示E7

线盘温度过高E7保护,同时蜂鸣器以1秒1次的频率鸣叫。该报警状态不能自动退出,需手动关机才能退出报警状态(如仍然显示E7,请到维修网点检查)。

E7:电磁线盘超温

开机显示正常、不加热

电流检测回路(互感器、电位器、CUR信号)

驱动电路(Q12-Q15三极管、PWM信号)

同步振荡电路(LM339的8、9、10、11脚、电压等)

通电不工作

CPU不起振。

检查保险管是否开路、IGBT三个极是否短路。

检查Q12-Q15是否正常。

更换相同型号的IGBT、保险管。

IGBT、整流桥均匀抹上导热硅脂

通电试机不可接线盘!!

7、故障代码显示E8

按键误动作保护功能:

在任何状态下,当机器识别到某一按键连续闭合1分钟以上时,数码管显示“E8”,进行报警,不能自动退出报警状态,需手动关机才能退出报警状态。在调节时间时,可能长按【小时】或【分钟】键,但超过1分钟仍然需要报警(如仍然显示E8,请到维修网点检查)

九阳热水器保修几年

九阳电热水器:

2009年9月15日前购机包修一年;2009年9月15日起购机,享受整机包修6年,加热体终身包换;2010年4月1日起购机,不需质保卡也可以享受整机包修8年,镁棒在包修范围内

当然在家中我们也要注意保养,家用多功能热水器通常使用寿命都在10年以上,不含易耗的加热元件,一般无需更换元件,正常使用下无需刻意保养。

安装的时候注意做好相关防护,避免大雨浇淋和强阳光照射即可。

好了,文章到这里就结束啦,如果本次分享的九阳热水器售后维修电话和九阳售后服务中心问题对您有所帮助,还望关注下本站哦!

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