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惠普笔记本的售后服务整体来说还是不错的,用户遇到的日常使用问题和笔记本电脑质量问题都能得到比较完美的解决。

售后服务也会提供笔记本电脑软硬件升级服务。付费维修服务和付费升级的价格较高是所有品牌机售后服务的通病,个别售后服务态度不好也无法避免。

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系统软件方面在公众号联系客服就可以,硬件方面如果在保修期内,联系客服他会叫你把机器拿去最近的惠普售后店检测修理的。

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惠普维修服务中心通过整合线上线下相关资源,向国内用户提供方便快捷、安全可靠的优质电子产品维修服务。目前拥有北京6家、全国30余家的电子维修认证门店,拥有300余名专业电脑维修工程师。

惠普维修服务中心与原厂代理商保持稳定合作关系,为客户提供原装零配件,支持鉴定。中心在更换维修配件时严格把关,拆机过程也是力求做到精益求精,不损伤机器的外观;修复后,对机器进行全面的功能性检测,以防出现其他问题。

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