全国统一24小时400客服中心(24小时客服热线)

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400电话是属于24小时的客户服务电话，现在很多大型的企业和公司都会设立一个专门的400电话方便客户进行联系投诉，以及提供相应的服务和建议。这对于一个企业正常运营以及维护好客户的关系而言是非常重要的，也是企业可持续发展非常重要的一个部分。

什么是400热线呢

400电话（400telephone）是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用，广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。

400电话分为4006（中国联通），4007（中国移动原铁通），4008（中国电信），4001（中国移动新号段），4000（中国联通新号段），4009（中国电信新号段）。

400电话是专为企事业单位设计的全国范围内号码统一的虚拟电话总机，所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上。400电话总机只负责处理呼入的电话，不能外拨。话费由企业和拨打400电话的用户分摊，拨打方仅支付当地市话费。400热线体现了企业服务意识，是信誉和实力的象征。

400-966-8255人工服务是24小时吗

人工客服电话400-966-8255，但是没有24小时人工客服。人工客服时间是早上九点到晚上九点。根据语音提示按1和5就行。2客服工作时间周一到周五:早九点-晚九点周六、日:早九点-晚六点，

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