新念智能锁常见故障处理（新念指纹锁说明书）

• 1、智能锁的优缺点
• 2、智能锁维修有什么知识?
• 3、智能锁常见故障及解决办法有什么?
• 4、指纹门锁打开盖板应该亮蓝灯,但现在亮红灯,指纹不起作用了怎么解决...

智能锁的优缺点

接下来我们一起来看看智能锁的优缺点。智能锁的优点便利性智能锁区别于一般的机械锁，具有自动电子感应锁定系统，他会自动感应到门处于关闭状态时，系统将自动上锁。智能锁可以通过指纹，触摸屏，卡开启门锁。

智能锁的缺点 开锁方式过多 除了指纹开锁，还可以设置遥控开锁，电话开锁，短信开锁等等多种开锁方式。开锁方式越多，其安全性就越差，稳定性也易打折。智能锁的稳定性不高 智能锁是一个电机结合的设备，锁芯的品质好坏，电路设计的科学性与合理性，都会影响到智能锁的稳定性。

智能锁的缺点： 价格昂贵：智能锁的价格相较于传统门锁要高很多，一般起步价都在1000元以上。这对于一些预算有限的家庭来说，可能会成为选择的一大阻碍。 故障率较高：由于智能锁集成了较多的电子功能，相对于机械锁，其故障率可能会稍高一些。如果遭遇复杂或恶意破坏，可能会出现识别困难的情况。

缺点：由于语音提示统一录音，语音过于机械化，移动性和友善性不强。另外，一般的语音操作提示只有中文和英文，对于不懂这两种语言的老人和儿童是没有用的。智能锁功能-防撬的报警功能如果出现异常打开和外部剧烈破坏或门锁稍微偏离门的情况，将立即发出强烈的警报，并引起人们的注意，就像汽车警报器一样。

智能锁的好处 便利性 不用担心购物回家掏包找钥匙，或者到社区去运动或散步弄丢钥匙，或者外出旅游弄丢钥匙，或者出门忘记携带钥匙，这样回家开门很方便。一个人的指纹终身不变，一次输入指纹，可以终身使用。而且一个人可以输入不同手指的指纹。触摸即开，反提即锁。

智能门锁的优点是操作简便易懂；可以设置虚位密码，更安全，缺点是手部问题会影响智能指纹锁的识别：电池用完会提前报警提示，具体优缺点如下：智能锁的优点：便利。智能锁区别于一般的机械锁，具有自动电子感应锁定系统，自动感应到门处于关闭状态时，系统将自动上锁。

智能锁维修有什么知识?

1、维修性佳的使用新材料：如果指纹锁维修性好，易于维修，能够采用低成本的快速修理，可使指纹智能锁件经常处于良好的技术状态，一旦出了故障，由于可以低成本快速修理，无需更换新件或新指纹智能锁，这实际上就延长了指纹智能锁的使用寿命。

2、定期用干净的干布或纸试擦锁的表面，切勿用水、酒精、酸性物质或其他化学清洁表面。如锁体表面和把手出现划伤，则可更换饰和把手。安装鹿客智能锁维护可以联系客服产品出现任何质量问题，免费维修或调换。

3、关于锁体外观保养，请不要将锁体表面与腐蚀性物质接触，比如说酸性物质等，以免破坏锁体外观保护层，影响锁体的美观度。2如果是指纹识别类智能门锁，锁体上面的指纹采集窗使用时间过长的话，表面会有一些灰尘污垢，很有可能影响指纹录入的灵敏度，应当定期用软布擦除灰尘。

4、智能锁故障的修理方法 电池耗尽 智能锁通常使用电池供电，如果电池电量耗尽，锁芯无法正常工作。此时需要更换新电池，并确保电池极性正确安装。在更换电池时，注意使用品牌合格的锂电池，并遵循使用说明书的建议。如果是充电的智能锁，也需要及时充电。

智能锁常见故障及解决办法有什么?

1、智能锁电机正反转调整：智能锁电机的手柄后部有一个调整方向的插孔。使用专用工具，向需要的相反方向旋转几下即可改变电机的正反转。注意，手柄后面有一个带有箭头指示的方孔，确保按照箭头指示调整。

2、解决办法：关掉电源，将蓄电池开关打到关，再使系统重新上电。指纹验证成功却不能开锁 解决办法：智能锁里面两大重要组件：一个是指纹模块，二是电子离合器。验证成功时认真听锁内有没有电机转动的声音，没有电机转动声可能是线路板到电机的线路坏了。有电机有转动声音，可能是把手里面的方杆脱落了。

3、出现这种情况，先确认一下电池的正负极有没有装反，电池是否有足够的电量。把后面的面板卸下来，看一下是否连接好了。排除上述情况，需要把锁重新卸下来，检查锁体的电线有没有被挤压，然后再进行重新布线。工作模式是否已经设置为指纹模式。

4、电池耗尽 智能锁通常由电池供电，当电池电量耗尽时，锁芯将无法正常工作。此时，我们需要及时更换新电池，并确保正确安装电池的极性。建议使用品牌合格的锂电池，并遵循使用说明书的建议。对于可充电的智能锁，也需要定期充电。 机械故障 智能锁的机械部件有时可能会出现故障，导致无法顺利开启或关闭。

5、卸下锁体检查锁体电线有否被挤压并重新布置电线。锁没电了怎么办智能锁如果电池量少，都会有语音提示。

指纹门锁打开盖板应该亮蓝灯,但现在亮红灯,指纹不起作用了怎么解决...

1、和手机的指纹识别一样，你需要先把你的指纹信息录入了，智能锁才能够进行识别。根据说明书的操作指引，我先用微信扫描了智能锁专属的二维码（具有唯一性），将锁与Ola公众号进行绑定，然后就可以进行诸如微信开门、录入指纹、授权钥匙等一系列操作了。

2、指纹采集时内红灯或蓝灯是提示当前处于指纹下载状态。根据查询相关公开信息显示，智能设备的呼吸灯正常亮起，表示设备在待机状态，但如果当前设备蓝灯一直闪烁，说明当前处于指纹下载状态，不能录入指纹。

3、名门指纹锁不是一直常开。名门指纹锁不是一直常开，是要看设置的。当蓝灯亮后转红灯亮，门锁设置成常开模式，一直是蓝灯亮，门锁设置成常闭模式。名门室内静音门锁斜舌采用磁吸设计，嵌入高强度尼龙静音胶圈，极大减小与扣板金属碰撞面。

4、电池电量不足：请检查指纹锁的电池电量是否充足，如果电池电量过低，可能会导致指纹锁无法正常工作。可以尝试更换电池或充电后再次操作。 系统故障：指纹锁的系统可能出现故障，导致一直闪蓝灯。建议尝试重启指纹锁，如果问题仍然存在，可以考虑联系厂家或技术支持团队进行进一步的故障排查和修复。

5、那就再等待一段时间，门锁离线的情况就能修复了。必须强调一下，智能锁是由门锁+网关组成。 通过网关智能门锁才能接入互联网，所以在使用过程中，千万不要中断网关。如果门锁显示离线，请第一时间检查网关。

6、且机器支持指纹识别，进入手机设置--指纹、面部与密码/指纹与密码--（指纹）--添加指纹--按照操作录入完指纹；再开启指纹用于：“解锁”的开关；若需要指纹解锁隐私与应用加密，可同时把用于“隐私与应用加密”开关开启即可。注：若之前有录入过指纹，可删除之前的指纹再重新录入新的指纹。