霍学文：北京银行将坚持用AI技术重塑经营模式

新京报贝壳财经讯如何将资源向轻资本、高回报的产品倾斜，提升业务综合贡献，实现从规模银行向价值银行转变，这是在“人工智能（即AI）+”时代赋予银行家们的一个重要思考题。

4月11日晚，北京银行股份有限公司发布了2023年年度报告。在这个银行业整体备受考验的2023年内，这家银行拿到了总营收与净利润的“双增”与总资产规模继续“领跑”上市城商行的“成绩单”，北京银行党委书记、董事长霍学文也在致辞里透露出他的“解题思路”。

在银行业外部挑战日益加大、传统增长动能持续减弱的当下，如何找到构建新质生产力的支撑点、开启第二增长曲线的破局点？霍学文坦言，“在动荡的时代，最大的威胁不是动荡本身，而是延续过去的逻辑。”而北京银行选择的“应变之道”是“B（未来银行）=IB（投行驱动的商业银行）+AIB（AI驱动的商业银行）”。

面对更趋多元的客户需求，据霍学文介绍，北京银行将坚持以“投行思维”提升对产业、客户的深度洞察，以“产业思维”做深做透产业链金融服务，以“平台思维”撮合客户、合作伙伴金融与非金融需求，以“生态思维”构建多方共赢合作生态，打造“投行带动-资源整合-资产增值-财富管理-客户服务”价值链，积极创造生意、创造市场、创造客户、创造价值，从被动满足需求的“坐商”向主动提供价值服务的“行商”转变。

“我们置身变局之中，一个问题如果在本层级系统里无解，就需要到更高一级系统里寻找答案。”正是基于这个思考逻辑，霍学文提出，面对生成式AI所构筑的、不断超越人类想象力的未来图景，北京银行将坚持用AI技术重塑经营模式，加速AI技术在智能营销、智能风控、智能运营、智能客服等领域的规模化应用。

而面对大模型所激发的新质生产力，他也表示，北京银行将重塑组织形态，通过“人+AI”知识共创模式，将全行的知识、智慧汇集于大模型之中，进而实现对员工的全面赋能，让员工更加专注于发挥创造力的工作，将北京银行打造成为一家“知识创新型企业”。

（文章来源：新京报）