中信银行信用卡业务增长显著，累计发卡量超1.15亿张，推动科技金融与绿色金融发展

快讯摘要

2023年，中信银行信用卡业务在国家政策推动下显著增长，累计发卡量超1.15亿张，年增8.37%。积极响应金融强国战略，中信银行深化零售融合，推出跨境消费优惠，促进消费提质扩容。数字化转型加速，推出“中信碳账户”，用户规模超800万户，减排量逾1万吨，助力绿色金融发展。不良贷款率维持在2.53%，资产质量稳定，展望未来，中信银行将继续服务实体经济，推进高质量发展。

快讯正文

3月22日，中信银行发布2023年度业绩报告，信用卡业务在“零售第一战略”的指导下取得显著成效。报告期末，累计发卡量达11,552.06万张，年增长率为8.37%；信用卡贷款余额达5,206.91亿元，较上年增加102.24亿元；信用卡交易量达27,159.95亿元，业务收入达594.21亿元。

2023年，中央金融工作会议提出加快建设金融强国，推动科技金融、绿色金融、养老金融、普惠金融、数字金融五大领域发展。政府工作报告首次纳入“五篇大文章”，对金融强国战略做出具体部署。

中信银行信用卡积极响应国家政策，发挥零售融合优势，坚持无界开放的生态化经营，全方位满足用户金融需求，激发消费新活力。产品生态方面，累计发卡量超1.15亿张，涵盖高端、商旅、女性、年轻等核心客群。2023年，中信银行“颜卡”系列信用卡获客191.40万人，同比增长68.10%。

联盟生态方面，中信银行信用卡与多家头部平台企业展开合作，如美团、麦德龙等。场景生态方面，信用卡业务全面布局线上线下消费支付场景，推出跨境消费优惠活动，助力消费提质扩容。

报告期内，中信银行信用卡深度融入全行“新零售”发展，深化零售融合，在获客、消费金融业务规模上取得创新突破。获客方面，分行获客势能创新高，线上线下全渠道获客量行业领先。借贷联动方面，实现客户双向转化和综合经营。

科技创新方面，中信银行信用卡加速金融科技应用，推进数字化转型。渠道数字化方面，搭建开放式客户服务平台，提升金融服务数字化水平。运营数字化方面，构建客户数字能力底座，提高场景渠道对接速度及精准营销能力。服务数字化方面，建设企微客户运营平台，升级动卡空间APP，提升服务温度。

绿色金融方面，中信银行信用卡持续引领创新，推出“中信碳账户”，支持全民开户。报告期末，用户规模突破800万户，累计减排量超过1万吨。

风险管理方面，中信银行信用卡坚持全流程风险管理理念，强化风险管理建设。截至报告期末，信用卡不良贷款余额131.98亿元，不良率2.53%，资产质量保持平稳。

未来，中信银行信用卡将围绕“五篇大文章”，深入贯彻“零售第一战略”，充分发挥信用卡业务在国家政策中的积极作用，服务实体经济，激发消费活力，引领绿色创新，打造“有温度的信用卡”，推进高质量可持续发展。

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