大家好,今天来为大家解答忘记华为账号密码怎么办这个问题的一些问题点,包括手机忘记华为账号密码怎么办也一样很多人还不知道,因此呢,今天就来为大家分析分析,现在让我们一起来看看吧!如果解决了您的问题,还望您关注下本站哦,谢谢~
本文目录
如果您忘记华为帐号密码,建议您在常用的手机,或曾登录过华为帐号且已信任的浏览器上进行以下操作,有利于提高找回密码的成功率。
1.找回密码前请确认您的华为帐号绑定的手机号/邮件地址是否可以接受验证码。
(1)手机号/邮件地址在使用,可以接收验证码
方式一:华为手机
已登录华为帐号:设置>华为帐号>帐号安全>更多>安全中心>找回密码。
未登录华为帐号:设置>登录华为帐号>忘记密码。
方式二:在手机/电脑浏览器:
打开找回密码,按照页面提示操作。
场景二:手机号/邮件地址不可用,无法接收验证码
请自助申诉更改手机号、邮件地址、安全手机号或安全邮件地址。申诉通过后,点击短信中的链接输入自助申诉变更后的新手机号/邮件地址找回密码。
审核结果最快15分钟,最慢3天内发送到您申诉时设置的新手机号或邮件地址。
华为手机:
已登录华为帐号:设置>华为帐号>帐号安全>更多>安全中心>自助申诉。
未登录华为帐号:设置>登录华为帐号>遇到问题>自助申诉。
手机/电脑浏览器:
访问自助申诉,点击开始申诉。
2.找回密码过程中,您可能会遇到的问题
(1)找回密码时,无法回答安全问题或提示“找回密码失败,请24小时后重试”
解决方法:
请填写《华为帐号找密失败申诉》,按照页面要求提交资料。结果一般会在一个工作日内以短信形式发送至您申诉中填写的手机号。申诉通过后,请在24小时内点击帐号登录页面的“忘记密码”完成密码重置。
(2)找回密码时,页面提示“您的操作可能存在安全风险,请您24小时后再试”。
解决方法:
此风险无法解除,请暂停找回密码或登录等操作,并在最后一次操作找回密码的24小时后,重新进行找回密码操作。
(3)解决方法:
华为帐号注册时需绑定手机号或邮件地址。如您忘记帐号,可尝试在帐号登录页面点击“忘记密码”,输入您可能使用过的手机号或邮件地址,点击“下一步”,若进入获取验证码界面,则说明此手机号或邮件地址已注册华为帐号;若提示“此帐号无效或不受支持,则说明此手机号或邮件地址不存在,建议您注册新的华为帐号。
相关链接如下:找回密码自助申诉华为帐号找密失败申诉
建议您在常用的手机,或曾登录过华为帐号且已信任的浏览器上进行以下操作,有利于提高找回密码的成功率。
找回密码前请确认您的华为帐号绑定的手机号/邮件地址是否可以接受验证码。
场景一:手机号/邮件地址在使用,可以接收验证码
您可以通过以下方式找回密码
方式一:华为手机/平板可按以下路径操作
已登录华为帐号:设置>华为帐号>帐号安全>更多>安全中心>找回密码。
未登录华为帐号:设置>登录华为帐号>忘记密码。
方式二:在手机/电脑浏览器打开此链接,按照页面提示操作。
找回密码时,无法回答安全问题
请填写《华为帐号找密失败申诉》,结果一般会在1个工作日内以短信的形式发送至您申诉时填写的手机号码。申诉通过后,请您在24小时内完成找回密码。
场景二:手机号/邮件地址不可用,无法接收验证码,请按照以下方式进行自助申诉
请打开此链接自助申诉更改手机号、邮件地址、安全手机号、安全邮件地址。
审核结果最快15分钟,最慢3天内发送到您申诉时设置的新手机号或邮件地址。
申诉通过后,请点击短信中的链接输入自助申诉变更后的新手机号/邮件地址找回密码。若找回密码时,无法选择其他验证方式且多次回答安全问题失败,请填写《华为帐号找密失败申诉》。
重置密码后,建议您完成以下操作,提高帐号安全,以便下次忘记密码时更快捷的重置密码。
实名认证;
设置紧急联系人;
设置安全手机号/安全邮件地址。
建议您在常用的手机,或曾登录过华为帐号且已信任的浏览器上进行以下操作,有利于提高找回密码的成功率。
找回密码前请确认您的华为帐号绑定的手机号/邮件地址是否可以接受验证码。
场景一:手机号/邮件地址在使用,可以接收验证码
您可以通过以下方式找回密码
方式一:华为手机/平板可按以下路径操作
已登录华为帐号:设置>华为帐号>帐号安全>更多>安全中心>找回密码。
未登录华为帐号:设置>登录华为帐号>忘记密码。
方式二:在手机/电脑浏览器打开此链接,按照页面提示操作。
找回密码时,无法回答安全问题
请填写《华为帐号找密失败申诉》,结果一般会在1个工作日内以短信的形式发送至您申诉时填写的手机号码。申诉通过后,请您在24小时内完成找回密码。
场景二:手机号/邮件地址不可用,无法接收验证码,请按照以下方式进行自助申诉
请打开此链接自助申诉更改手机号、邮件地址、安全手机号、安全邮件地址。
审核结果最快15分钟,最慢3天内发送到您申诉时设置的新手机号或邮件地址。
申诉通过后,请点击短信中的链接输入自助申诉变更后的新手机号/邮件地址找回密码。若找回密码时,无法选择其他验证方式且多次回答安全问题失败,请填写《华为帐号找密失败申诉》。
重置密码后,建议您完成以下操作,提高帐号安全,以便下次忘记密码时更快捷的重置密码。
实名认证;
设置紧急联系人;
设置安全手机号/安全邮件地址。
好了,文章到这里就结束啦,如果本次分享的忘记华为账号密码怎么办和手机忘记华为账号密码怎么办问题对您有所帮助,还望关注下本站哦!