中通回应快递积压：当前全国整体网络稳定

专题：消费维权在行动——聚焦2024“315晚会”

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　　来源 北京商报

　　记者 何倩 乔心怡

　　3月13日，针对近日被曝出网点存在快件积压、延迟派送等情况，中通相关负责人向北京商报记者回应称，当前全国整体网络稳定，服务正常。

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　　据湖北经视报道，武汉市汉阳区万博雅苑小区的包先生反映，他有一个从河南寄来的中通快递，3月5日便到了站点，可目前已经3月11日了，却一直无人配送，并且小区很多居民的包裹都遇到了类似的情况。中通快递摩尔城站点工作人员称：“没人送，没有快递员，快递员都跑了，不愿意做了。”

　　目前，在微博、黑猫投诉【投诉入口】【投诉入口】等平台上有不少网友反馈遭遇到了类似的情况，还有博主收到短信明确表示因为人力短缺无法及时派送，致使#中通快递#冲上热搜。

　　据查，自3月5日起便有网友反映中通快递瘫痪，快递出现延迟等问题。

　　近期则有网友吐槽：“本该12号送达的快件要18号给我送达。有点好奇，这六天是你们招聘的时间吗？”