老铁们,大家好,相信还有很多朋友对于转转怎么退货和转转怎么退货呢的相关问题不太懂,没关系,今天就由我来为大家分享分享转转怎么退货以及转转怎么退货呢的问题,文章篇幅可能偏长,希望可以帮助到大家,下面一起来看看吧!
本文目录
1、如果订单刚下,卖家还没有发货。在转转APP中的“我的”里面点击“我买到的”,里面查询查询订单状态,发起退款。
2、如果卖家已经发货了,那么是不能退款的。这个时候可以联系卖家说明情况,等待物流到了之后,找卖家协商退款。此情况下需要买家自己承担物流的费用了。注意:如果商品没有实质问题,只是单纯的不喜欢,不想要了,卖家是可以拒绝退款的。
3、如果是卖家的问题,比如这个东西已经卖给别人了。根本没货给你。卖家愿意承担全部的责任,那么点击退款之后,7天退款。
4、如果买卖双方协商不了,买家确定认为卖家的产品有质量问题,那么买家可以申请转转的仲裁,让58介入,双方举证。
转转邮费是在平台上直接支付的时候给卖家的。转转平台的交易需要在平台上完成,通常不包邮的时候邮费会显示在结算界面内。消费者在交易的时候需要拒绝脱离平台的其他支付方式,尤其是索要保证金或提前确认收货等行为,必要时向客服举报。
发货消费者要注意描述产品细节,避免退货,约定好哪方承担费用,快递单号仅有一次修改机会,并且在平台完成。
转转简介。
转转与腾讯达成战略级的合作关系,以微信为登陆入口,基于微信“一度好友”和“二度好友”的社交关系,可以方便地查看微信好友发布的闲置物品,提升二手交易信任度。这是微信首次对外开放其社交关系链入口。
我们在转转平台买东西,收到了货之后,可能会觉得并不符合自己的标准,这个时候是可以申请进行退货的。那么转转怎么退货呢?可能有的小伙伴就不太清楚该如何操作了。下面我为大家带来了转转退货申请流程介绍,有需要的小伙伴可以来一起看看哦!
转转怎么退货?卖家未发货:
1、在转转“我的”界面点击“买到管理”
2、点击下方的“申请退款”
3、退款原因选择“卖家未发货”,提交即可。
卖家已发货:
1、在申请退款界面,点击“退货退款”
2、根据实际情况选择退货原因
3、确认退款信息提交即可。
关于转转怎么退货,转转怎么退货呢的介绍到此结束,希望对大家有所帮助。