大家好,关于天猫怎么退货很多朋友都还不太明白,今天小编就来为大家分享关于手机天猫怎么退货的知识,希望对各位有所帮助!
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天猫店和普通的淘宝店没什么区别呀,只是淘宝网,对天猫店的管理更为严苛。所以,相比而言,天猫店的服务和商品更有保障一些。你想退货。正常流程就是先联系商家的客服协商,告知对方,待对方同意后,在你的订单里点击申请退款,之后填入相关的信息,提交即可。
天猫收货之后退货步骤如下:
1、如果还没有确认收货,可以直接申请退款的。而确认收货后需要退款则需要申请售后。
2、对于已经确认收货和已经发货的订单,申请售后,有两种退款方式。一种是不喜欢商品退货退款,一种是因为商品质量问题或者其他非客户的原因可以直接要求退款而不退货。
3、如果是质量问题不退货直接退款的话,可能会出现对方不同意。可以要求客服介入调查的。
4、对于已经付款但是未发货的订单可以直接申请退款,一般经过客户协商后可以马上完成退款了。
淘宝如何申请退货?淘宝是一个网上购物商城,很多用户都喜欢在淘宝上购物,非常方便。但是在方便的同时,也容易出现很多问题,例如质量,效果。那么,想要在淘宝申请退货退款,具体该怎么操作?下面就是淘宝退货退款操作方法,一起了解一下。
1、打开手机淘宝,进入【我的淘宝】界面点击【我的订单】;
淘宝如何申请退货淘宝退货退款操作方法
2、在【我的订单】列表中找到需要“退货”的订单并点击。
淘宝如何申请退货淘宝退货退款操作方法
3、进入【订单详情】后点击【退换】;
淘宝如何申请退货淘宝退货退款操作方法
4、用户可以根据订单状态选择【仅退款】、【退货退款】、【换货】等服务;
淘宝如何申请退货淘宝退货退款操作方法
5、在【申请退款】界面点击【退款原因】,选择【7天无理由退换货】,点击【提交】申请;
6、已成功发起退款申请,需耐心等待商家处理结果;
上面就是淘宝退货退款操作方法
好了,文章到这里就结束啦,如果本次分享的天猫怎么退货和手机天猫怎么退货问题对您有所帮助,还望关注下本站哦!