大家好,今天小编来为大家解答华为手机微信运动没有步数怎么回事这个问题,华为手机微信运动没有步数怎么回事儿很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
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一、新机计步异常
当日的微信计步数据,微信服务器默认推送到旧设备上,一般不会在新设备上展示,如果新机微信运动有计步数据也可能存在计步不准的情况,建议您次日再观察微信计步是否准确。
二、非新机计步异常
建议您打开华为运动健康App(keep、咕咚等其他计步App)进入主页面查看计步是否正常(如果您的运动健康App上绑定了穿戴设备,建议您先解绑后测试运动健康App能否计步)。
1.如果运动健康等其他计步App计步正常,请按照以下方案排查解决:
(1)请您打开手机设置搜索并进入应用管理>微信>权限,在微信权限页面找到健身运动和身体传感器,将这两个设置项的权限设置为允许。如果只有健身运动,则将健身运动的权限设置为允许即可。
(2)若以上操作后还是不计步,您可以进入微信运动,点击右上角设置按钮,点击停用取关微信运动,24小时后再重新启用尝试(停用会删除微信运动历史数据,请您谨慎操作)。
(3)您也可以使用手机浏览器打开weixin.qq.com/d,重新下载微信覆盖安装尝试(备注:建议您提前做好数据备份,以免覆盖安装时出现其他状况导致您的数据丢失)。若还是无法计步,建议您通过微信>我>设置>帮助与反馈>意见反馈向微信咨询反馈。
2.如果运动健康等其他计步App步数也为0,可能为手机硬件问题,请您尝试做如下测试:
在手机界面下拉进入快捷设置菜单,打开自动旋转,然后打开手机设置,在手机的设置界面将手机横屏放置,观察屏幕能否旋转为横屏模式,如果手机不能转旋转为横屏模式,则可能是手机的重力传感器异常,建议您备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带相关购机凭证前往华为客户服务中心检修处理
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1、微信配置白名单延迟,导致手机型号未进入微信运动的白名单,此时需要重新退出微信然后登陆。
2、微信应用存在读取计步数有问题,导致计步数一直为0或者计步到某个数值以后一直不增长。
3、在微信运动设置中关闭了记录运动数据。
4、在手机系统设置中关闭了微信应用访问。
5、手机版本不支持微信运动,Phone5S/iPhone6/iPhone6Plus无需第三方设备可直接读取运动数据。
华为手机微信运动不显示步数,原因及解决方法如下:
1、微信运动没有添加任何运动设备;
2、在微信运动的“设置”中点击“记录运动数据”,确认是否关闭运动数据记录功能;
3、如果采用手机计步,需要手机型号与品牌的支持,有些手机型号及品牌不支持微信运动;
4、使用软件或其他设备计步的,应该先关注相应的公众号,再通过公众号查看步数,如果仍有问题,可联系软件或其他设备的客服解决。
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